GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

www.naturall.com.tr internet sitesinde sunulan hizmetler, NATURALL HBT DIŞ TİCARET A.Ş. tarafından işletilmektedir.

Firmamız; üyelik, sipariş, iletişim ve benzeri işlemler sırasında kullanıcıların ad-soyad, telefon, e-posta, adres, fatura ve teslimat bilgileri gibi kişisel verilerini, hizmetlerin sunulması amacıyla toplayabilir.

Toplanan bilgiler; siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin cevaplandırılması, site güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcılara ait kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı hâller dışında ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olmadığı sürece yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla gerekli bilgiler Aras Kargo, ödeme kuruluşları, bankalar ve ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Firmamız, sistem güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kullanıcıların IP adreslerini ve site kullanım bilgilerini kaydedebilir.

Kampanya, yeni ürün ve promosyon bilgilendirmeleri, kullanıcıların iletişim tercihleri ve gerekli izinleri doğrultusunda gönderilebilir. Kullanıcılar bu tür iletileri almak istememeleri hâlinde üyelik hesaplarından veya iletilerde bulunan bilgilendirme bağlantılarından tercihlerini değiştirebilir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Kredi kartıyla gerçekleştirilen ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden ilgili banka veya ödeme kuruluşuna iletilir.

Kullanıcıların kredi kartı numaralarını, kart şifrelerini veya doğrulama kodlarını e-posta, telefon ya da başka iletişim kanalları üzerinden paylaşmamaları gerekmektedir.

Firmamız, internet sitesi üzerinden yapılan işlemlerin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

ÜYELİK VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ

Üyelik hesabına ait kullanıcı adı ve şifrenin korunması kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcıların şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve ortak kullanılan cihazlarda işlem sonrasında hesaplarından çıkış yapması önerilir.

Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığından şüphelenilmesi hâlinde Firmamızla iletişime geçilmelidir.

ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER

İnternet sitemiz üzerinden üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya uygulamalara bağlantı verilebilir. Firmamız, bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından ve güvenlik tedbirlerinden sorumlu değildir.

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası yalnızca www.naturall.com.tr internet sitesinin kullanımına ilişkindir.

BİLGİLERİN AÇIKLANABİLECEĞİ HÂLLER

Kullanıcılara ait bilgiler aşağıdaki durumlarda yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde,
• Yetkili adli veya idari makamların usulüne uygun talepleri üzerine,
• Sipariş ve üyelik sözleşmelerinin yerine getirilmesi amacıyla,
• Kullanıcıların, Firmamızın veya üçüncü kişilerin hak ve güvenliğinin korunması gerektiğinde.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Firmamıza gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası, kart şifresi, banka şifresi veya benzeri hassas bilgilerin paylaşılmaması gerekmektedir.

E-posta yoluyla gönderilen bilgilerin internet ortamında mutlak güvenliği garanti edilemeyeceğinden kullanıcıların gerekli özeni göstermesi tavsiye edilir.

ÇEREZLER

İnternet sitemizde, sitenin düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, kullanım istatistiklerinin oluşturulması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya çerez kullanıldığında uyarı verilmesini sağlayabilir. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, internet sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını mevzuat, teknik altyapı veya hizmetlerde meydana gelen değişikliklere göre güncelleyebilir.

Güncel politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Unvanı: NATURALL HBT DIŞ TİCARET A.Ş.
Adres: Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Yüzer Havuz Sokak No: 1/1 Daire: 2513, 34384 Şişli/İstanbul
E-posta: herbahbt@gmail.com
Telefon: 0507 110 41 41
İnternet Sitesi: www.naturall.com.tr